Часы работы: 10.00-19.00 Пн.-Пт. МСК

+7(495)-540-50-27

Заказать звонок
Москва, м. Багратионовская/м.Парк Победы,
ул. Барклая дом 6, стр. 5,
БЦ Барклай Плаза 2, Офис 116, первый этаж.

Смотреть карту

Товаров: 0

Гарантии

 

 

Компания Cdolls / СиДоллс представлена на рынке кукол c 2011 года, за это время приобрела много друзей – наших клиентов! 

ОТЗЫВЫ покупателей об интернет-магазине Cdolls.ru

Вы можете доверять нашей компании!

  1. Мы дорожим нашими клиентами и стараемся улучшать качество работы нашего магазина, товарного ассортимента и обслуживания. Поэтому мы создали книги отзывов, где каждый клиент может написать Отзыв или пожелания в адрес компании: на сайте в разделе Отзывы, (а также в наших соцсетях: ВконтактеОдноклассникиЖЖFacebookYouTube, Инстаграм, Google+)
  2. Мы развиваем свои группы и странички в ведущих социальных сетях: ВконтактеОдноклассникахFacebookЖЖTwitter,YouTubeИнстаграм
  3. Мы являемся официальными представителями компаний-производителей кукол Заверушински, Heart and SoulThe doll maker,а также сотрудничаем более чем с 50 поставщиками кукол со всего мира.
  4. Мы сотрудничаем с крупнейшими русскоязычными порталами о куклах http://babiki.ru/ и http://dollplanet.ru/, где размещаем свои баннеры и успешно проводим конкурсы, вот один из них «Шоу шляпок»!
  5. Мы всегда на связи с нашими покупателями. Возможные средства связи:
  • телефон +7 (495) 540-50-27
  • электронная почта info@cdolls.ru
  • форма обратной связи на сайте магазина
  • on-line чат на сайте магазина
  • Кнопка: Заказать обратный звонок! (вверху на сайте) 

Оставьте нам сообщение в форме, напишите и мы свяжемся с Вами и перезвоним Вам по всей территории России.

 

Преимущества заказа в нашем магазине:

 

  • Индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы внимательно относимся к каждому клиенту, всегда готовы проконсультировать и учесть пожелания и предложения по нашей работе.
  •  Гарантия подлинности товара. Мы работаем более чем с 50 поставщиками и гарантируем подлинность приобретаемого Вами товара. Вы получаете оригинальных кукол отличного качества, изготовленных из безопасных материалов от самых известных мировых производителей.
  • Большой выбор кукол в наличии. Ассортимент кукол, представленных на сайте, насчитывает более 8000 наименований. Мы заботимся о своевременном обновлении и расширении товарного ассортимента, что бы соответствовать Вашим желаниям. Мы всегда имеем определенное количество кукол в наличии и заботимся об обновлении и пополнении наличия на складе.
  • Полнота информации при выборе кукол. Мы размещаем на сайте полную информацию о кукле - полноразмерные студийные фотографии кукол с разных ракурсов, в том числе реальные фотографии. Каждая кукла сопровождается подробным описанием параметров и художественным описанием модели, что бы Вы смогли не только детально рассмотреть, но и получить всю необходимую информацию о товаре, что крайне важно для покупок через интернет.
  • Работа под заказ. Мы работаем “Под заказ” с каждым клиентом, который не нашел среди нашего товарного ассортимента свою коллекционную куклу. Доверьтесь нам и мы найдем и доставим ее Вам.
  • Возможность заказа товара из любой точки России и другой страны. Мы работаем с клиентами не только по всей России, но и со странами ближнего и дальнего зарубежья.

Возврат товара

Наша компания работает только с проверенными поставщиками, мы выбираем товары наилучшего качества, стараясь минимизировать возможность брака. 

 

Возврат товара надлежащего качества

Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», Глава II статья 26.1 п.4 Дистанционный способ продажи товара  потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. 

Возврат товара надлежащего качества на нашем сайте возможен в течение 30 дней с момента передачи товара, только в том случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, целостность упаковки товара не нарушена и не повреждена,  а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

В этом случае мы вернем Вам стоимость приобретенного товара, за исключением расходов по доставке товара, которые должны быть оплачены покупателем и оговорены в счете. (Все расходы на доставку по возврату или обмену товара оплачивает покупатель.)

 

Возврат товара НЕнадлежащего качества

 

В случае выявления признаков товара ненадлежащего качества (то есть с производственным браком), просим Вас, не допуская эксплуатации товара, в первую очередь связаться с менеджерами нашей компании и максимально подробно описать причину Вашей претензии. Мы постараемся предложить Вам взаимовыгодный вариант решения этого вопроса.

 

Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», Глава II п.1 Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков  (брака, дефекта) покупателю возмещается полная стоимость приобретаемого товара, а также затраты на доставку товара берет на себя продавец.

 

Мы постараемся решить все возникшие вопросы. Как показывает практика, случаи выявления производственного брака единичны и крайне редки!


Желаем Вам приятных покупок!

Коллектив компании Коллекционные куклы Cdolls.ru

 

Сайт не является публичной офертой

Обращаем ваше внимание на то, что информация представленная на сайте носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи: 435,437 Гражданского кодекса РФ.